Ordens de trabalho com tempos, custos e causa de cada avaria
Cada intervenção fica na ficha da máquina: quem a fez, quanto tempo a máquina esteve parada, que peças se gastaram e porque avariou. O supervisor valida antes de fechar.
Resposta em menos de 24 horas
A intervenção registada na máquina certa
O técnico encosta o telemóvel à etiqueta NFC da máquina, introduz o PIN e regista a intervenção. O registo fica com o nome dele, a data e a hora.
Também pode descrever a avaria por voz. O assistente IA prepara o registo e só o guarda depois da confirmação.
- Fotografia de evidência e documentos, como a fatura.
- Campo de observações para o que não cabe nos outros campos.
Do início ao fecho, com o supervisor a validar
Cada ordem de trabalho passa por estados claros. O técnico inicia e conclui o trabalho no terreno, e o supervisor valida e fecha. Se for preciso voltar à máquina, a ordem é reaberta e a plataforma pede o motivo.
Cada mudança de estado fica no histórico da ordem, com quem a fez e quando.
- IniciadaCarlos Silva · 6 out 2026, 08:12 · Registo via NFC
- Concluída no terrenoCarlos Silva · 6 out 2026, 11:52
- Validada pelo supervisorResponsável de manutenção · 6 out 2026, 14:05
O tempo de paragem e o custo real de cada intervenção
No fecho, fica registada a duração do trabalho e o tempo de paragem da máquina, em minutos. O custo estimado e o custo real ficam lado a lado, e o técnico indica em que estado ficou o equipamento.
A causa da avaria, a categoria, a severidade e o impacto na produção também ficam registados. São estes dados que alimentam os relatórios de MTTR e de custos.
As peças gastas saem do stock quando a intervenção é concluída
Na própria ordem de trabalho, o técnico indica as peças usadas, a localização e a quantidade. O stock só é descontado quando a manutenção é concluída.
- O consumo fica ligado à intervenção e à máquina.
- O inventário mostra o saldo atualizado por localização.
| Peça | Localização | Qtd. |
|---|---|---|
| Rolamento SKF 7014ROL-7014 | Armazém central | 1 UN |
| Massa lubrificante 400 gMS-400 | Armazém de lubrificantes | 1 UN |
Perguntas frequentes sobre ordens de trabalho
O que é uma ordem de trabalho de manutenção?
É o registo de uma intervenção numa máquina: o que foi feito, por quem, quanto tempo demorou, quanto custou e em que estado ficou o equipamento. No TF Maintain, cada ordem fica no histórico da máquina.
Quem pode registar uma avaria?
Os operadores registados, com PIN de acesso às máquinas, e os utilizadores da plataforma. No terreno, o técnico abre a máquina pela etiqueta NFC.
Uma intervenção concluída pode ser reaberta?
Sim. Ao reabrir, a plataforma pede o motivo, e a mudança de estado fica no histórico da ordem.
Quando é que as peças saem do stock?
Quando a manutenção é concluída. Até lá, o consumo fica registado na ordem de trabalho sem alterar o stock.
Continue a explorar
Veja uma ordem de trabalho do registo ao fecho
Na demonstração, registamos uma avaria numa máquina de exemplo e seguimos a intervenção até à validação.
Resposta em menos de 24 horas